TRICRIC Has oblidat la teva contrasenya o tens problemes per a accedir al teu usuari? No et preocupis, et tornem a enviar una de nova. Per fer-ho segueix les següents indicacions:
- Tenir un usuari existent al nostre web.
- Introduir el correu electrònic associat a l'usuari al camp de sota.
- Si la direcció de correu existeix a la nostra base de dades d'usuaris, s'enviarà un correu a aquesta mateixa direcció.
- Obre el teu correu, busca el missatge que hem enviat (revisa la carpeta d'Spam) i obre'l (pot ser que trigui en arribar).
- En aquest missatge veuràs un botó que et portará al nostre web, li has de fer click.
- Quan arribis al nostre web i es mostri el missatge de que tot ha anat bé torna al teu correu, hem enviat un altre correu amb un nova contrasenya per el teu usuari creada aleatòriament.
- Dins de l'últim correu, a part de la nova contrasenya, trobarás un botó que et redirigirá a la nostra pàgina d'inici de sessió. Ja pots iniciar la sessió amb la nova contrasenya.
- Per raons de seguretat, una vegada iniciada la sessió, vés al panell d'usuari fent click al teu nom d'usuari (surt amb la icona ) i modifica la teva contrasenya per posar una contrasenya que et puguis enrecordar més fàcilment.
Si en algun dels passos has tingut algun problema envia'ns un correu a tricricllica@gmail.com o vés al formulari de contacte i indica'ns el problema.